Description du poste: Réceptionniste Médicale Vétérinaire Bilingue (Temps Plein, Télétravail)

À propos de la compagnie
Les Services e-Vet Mobiles offrent un service unique et innovant : une équipe de 5 vétérinaires spécialistes ainsi que leurs techniciennes en santé animale, se déplace directement chez les cliniques vétérinaires généralistes pour les assister dans le diagnostic et le traitement des patients, sous leur propre toit. Nous facilitons l’accès à une expertise vétérinaire spécialisée tout en permettant aux patients et à leurs familles de rester dans un environnement familier.

Description du poste

Nous recherchons une personne organisée, proactive et passionnée par le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe à titre de Réceptionniste Médicale Vétérinaire. Ce poste, entièrement en télétravail, est une opportunité de contribuer directement à la coordination des services vétérinaires spécialisés tout en offrant un soutien administratif de premier ordre.

Responsabilités principales :

• Planifier et confirmer les rendez-vous pour les procédures avec les équipes vétérinaires généralistes du Québec et de l’est de l’Ontario.
• À l’aide d’un logiciel, créer et mettre à jour les itinéraires des vétérinaires spécialistes afin d’optimiser leurs déplacements.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des équipes vétérinaires, et fournir des informations nécessaires.
• Collaborer avec les collègues et transmettre les informations importantes.
• S’assurer que les dossiers des patients envoyés soient complets afin que les spécialistes aient en main tous les résultats des tests passés avant chaque rendez-vous.
• Respecter les politiques et règlements de l’entreprise.

Exigences et compétences :

• Expérience démontrée en tant que réceptionniste ou coordonnateur d’admissions, ou dans un rôle similaire.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Affinité marquée pour le service à la clientèle.
• À l’aise avec l’utilisation de plusieurs logiciels informatiques.
• Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps, avec la capacité de prioriser efficacement les tâches.
• Capacité à être proactif(ve), à trouver des solutions et à s’adapter à des changements de dernière minute.
• Aptitude à gérer le stress avec calme et professionnalisme.
• Autodiscipline et rigueur dans le travail.
• Expérience en médecine vétérinaire (un atout).

Conditions et avantages :

• Poste à temps plein, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
• Travail à domicile.
• Ordinateur portable et téléphone cellulaire fournis.
• Connexion Internet fiable et service téléphonique requis.
• Assurance offerte après 3 mois d’emploi.

Joignez-vous à une équipe dynamique et innovante au service des cliniques vétérinaires et des animaux qu’elles soignent!
Pour postuler, envoyez votre CV à : evetmobile.sherry@gmail.com

Les Services e-Vet Mobiles souscrivent aux principes d’équité en emploi et encouragent les candidatures de personnes qualifiées, sans distinction de race, de couleur, de sexe, d’identité ou d’expression de genre, de statut matrimonial, de religion, d’âge, d’origine nationale ou ethnique, de handicap ou de tout autre facteur protégé par la loi.